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Les réseaux sociaux pour les entreprises voulant de la notoriété
Posted on oct 17 in Actualités, Web & Design, étudesby kiyartPrint
Le cabinet Anderson Analytics vient de mener une étude sur les utilisateurs des médias sociaux et sur leurs caractéristiques. L’occasion pour nous de voir comment utiliser les médias sociaux pour les affaires quand on a peu de temps.
Ciblez vos efforts
On aborde souvent une stratégie d’optimisation de médias sociaux (SMO) comme si toutes les entreprises avaient devant elles 10h par semaine à investir dans cette tâche, or c’est clair que ce n’est pas le cas pour un bon nombre de PME ! Il est donc primordial de faire le tri dans vos médias sociaux pour mieux concentrer vos efforts. C’est là que l’étude d’Anderson est particulièrement intéressante puisque, en identifiant les caractéristiques des utilisateurs des différents réseaux sociaux, elle permet de cibler plus précisement les outils les plus utiles au développement d’affaires.
Source : Anderson 2009
Le “pack essentiel” : Facebook + LinkedIn
Si vous ne deviez choisir que 2 médias sociaux pour faire la promotion de votre entreprise, c’est un choix sûr que d’utiliser Facebook et LinkedIn. Quand Facebook reste définitivement le média social qui recueille le plus d’utilisateurs, LinkedIn reste celui qui est le plus orienté affaires. C’est également le réseau qui regroupe les utilisateurs les plus fortunés avec une moyenne de 89000$/an (Facebook est le second, avec une moyenne de 61000$/an). Facebook est le réseau le plus stable et celui qui ouvre le plus de possibilités pour la présentation de vos produits et services (images, vidéos, commentaires, intérêts…). Et s’il est vrai que seuleument 17% des sondés se sont dit favorables à voir une marque sur les réseaux (et 64% de “neutres”), personne ne force les internautes à venir regarder votre page ! D’ailleurs, il apparait qu’un peu plus d’un utilisateur sur 2 s’est inscrit comme fan d’une page dédiée à une marque sur Facebook. Alors pourquoi se priver ?
Si vous avez un peu plus de temps : Twitter
L’étude relève que les utilisateurs de Twitter sont plus intéressés par des sujets liés à la culture et au loisir, et qu’ils sont moins fidèles au réseau. Il s’agit donc d’un réseau moins utilisé pour les affaires et difficile à animer. En revanche, il reste très utile pour faire la promotion de vos autres médias sociaux plus illustrés (blogue, Facebook…) et de vos évèments. Si il vous reste un peu plus de temps, vous pouvez donc aussi vous servir de ce réseau pour dynamiser votre présence sur le Web, mais il n’est pas selon moi l’outil à privilégier. Quant à Myspace, avec des utilisateurs jeunes et attirés surtout par le loisir, c’est un réseau à oublier pour les affaires (sauf si vous êtes un artiste peut-être).
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