Google annonce le rachat de reCAPTCHA, une firme qui fournit des services de protection contre le pollupostage grâce à des images distordues.

La firme reCAPTCHA protège quelque 100.000 sites Web avec des «captchas», c’est-à-dire des images de mots déformés qui sont utilisées notamment pour empêcher les robots de faire du pollupostage exploitant des formulaires en ligne, ou pour bloquer l’ouverture automatisée de comptes multiples.

En annonçant l’acquisition de reCAPTCHA, Google signale que les technologies de la firme seront employées afin de bloquer le pollupostage et aux activités frauduleuses sur ses sites, mais aussi pour améliorer ses méthodes de numérisation de livres (Google Books) et de journaux.

Un billet du blogue officiel de Google explique les technologies de reCAPTCHA aideront à convertir des images numériques de livres en textes composés de caractères, ce qui permettra ensuite de faire des recherches dans les contenus ou de les adapter aux appareils mobiles.

Grâce aux images de reCAPTCHA, quelque 200 millions de mots numérisés étaient déjà convertis en caractères, chaque jour, par des utilisateurs humains.

La valeur de la transaction n’a pas été dévoilée.

La communication sur le Web doit être ciblée. Ce n’est pas parce que votre site est visible par tous qu’il doit s’adresser à tout le monde, encore moins si vous êtes une organisation de taille moyenne ! Je vous propose de vous pencher sur la question dans cet article. Nous voyons aujourd’hui la base : comment définir votre niche.

Pour cette première étape donc, il faut vous poser les bonnes questions sur vos acheteurs potentiels (j’emprunte ici des points au livre de Stéphanie Diamond ”Web Marketing for Small Business”) :

1/ Ce qui les motive à acheter vos produits/services :

Quels sont les problèmes/désirs que votre cible doit à tout prix combler et comment votre offre y répond ? Plus le besoin est critique, plus votre solution aura de valeur ajoutée  ! Au contraire, si vous ne répondez qu’à une problématique peu importante pour votre cible, il se peut qu’elle décide que l’inconvénient est tolérable. Il faut ainsi trouver le seuil au-delà duquel vos clients ne pourront pas se passer de vous !

2/ Ce qu’ils attendent de vous :

Vous ne pouvez pas tout faire, mais vous pouvez répondre aux attentes particulières de votre cible et vous concentrer sur elles. Une fois ces dernières identifiées, il vous faut dépasser les attentes de votre cible (c’est à dire anticiper ses besoins associés et à venir) pour devenir le leader de votre niche. Perfectionnez votre offre, développez des services différenciants et mettez  l’accent sur les points de valeur identifiés dans vos communications.

3/ Leurs sources d’information Web :

Ceci n’est pas facile dans une première phase, mais vous devez être en mesure de répérer les sources d’informations de vos cibles. S’agit-il de la vidéo, de newsletters, de sites spécialisés, de moteurs de recherche ..? Vous aurez ainsi ensuite la possibilité de renforcer vos efforts sur les sources les plus impactantes. Ceci vous permettra notamment de mettre plus de moyens dans le contenu de votre message, en évitant de trop vous disperser. La règle d’or est ensuite la constance : évitez ainsi de changer trop souvent votre message et votre point de diffusion.

Je vous propose aujourd’hui de préparer la phase d’action : la mise en place de votre site Internet.Identifiez les types de personne que sont vos clients potentiels

Vous savez maintenant quelles sont vos cibles potentielles,  mais savez-vous quel type de personne est votre client (pour chaque segment) ? Si non vous devez utiliser les personas : dressez un profil type imaginaire pour vos clients, le but étant bien entendu de vous rapprocher le plus possible de la réalité . Ce travail de conceptualisation vous aidera à identifier le comportement de vos cibles pour mieux les atteindre. Vous pouvez ainsi tenter de définir vos personas en utilisant les éléments suivants : âge moyen, statut marital, enfants, fréquentations, responsabilités professionnelles, habitudes…

Définissez les caractéristiques de votre site

Votre site est le visage de votre entreprise sur Internet, et vous avez intérêt à ce que vos clients potentiels vous trouvent une tête sympathique ! Pour ce faire, il faut que la forme générale de votre site corresponde aux personas que vous aurez identifiés, posez-vous ainsi les questions suivantes :

• Quel est le ton qui parle à votre cible ? (professionnel, orienté consommateur, décalé…)
• Vos personas sont-ils branchés Internet ? (si oui, de nombreux éléments multimédias vous ouvrent les bras, si non il faudra rester plus simple)
• Sont-ils utilisateurs des médias sociaux ? (si oui vous devriez envisager un blog, une page Facebook ou Twitter…)
• Quel niveau de service attendent-ils ? (extranet dédié, documentation technique…)
• etc.

Fixez-vous des objectifs mesurables

Vous connaissez la “personnalité” de votre client cible et vous avez une bonne idée du site que vous allez mettre en place. Il est temps de prendre des mesures concrètes  en vous fixant des objectifs. Ceci vous permettra d’orienter votre action, de maintenir votre motivation, de suivre l’efficacité de vos tactiques et de prendre des mesures correctrices. Vous pouvez ainsi vous contruire votre propre tableau de bord en déterminant des objectifs, des unités de mesure et un seuil de variation acceptable, par exemple :

Vous devriez maintenant avoir une idée plus précise du site Internet qui vous permettra d’atteindre vos cibles. Nous verrons dans le 3ème et dernier article de cette série comment maintenir et améliorer la performance de votre site (et donc de vos communications Web), notamment avec Google Analytics.

comment assurer le suivi de vos performances sur le Web. Google Analytics est un outil utilisé pour récolter des statistiques sur les visiteurs de votre site. Il offre un coup de main bienvenu pour vous aider à contrôler les performances de ce dernier et à affiner la connaissance de vos potentiels acheteurs.Vos indicateurs de performance clés

Si vous avez lu cette série de posts, vous savez quels sont vos objectifs avec votre site. Il faut maintenant en suivre la performance ! Par exemple, si vous pensez que le recrutement et la fidélisation de nouveaux acheteurs potentiels est primordial, observer le nombre de souscriptions quotidiennes  à votre infolettre (et  à partir de quelles pages elles se font) est une idée honorable. Voici à titre d’illustrations quelques indicateurs clés pour jauger la performance de votre site :

• Taux de conversion : le volume de trafic sur votre site est important, mais il vous faut surtout observer la proportion de ces visiteurs qui passent à l’action pour l’un de vos objectifs (achat de produits, visionnage d’une vidéo, etc.). Si vous constatez que l’un de vos objectifs n’est pas atteint, il vous faut corriger la situation (ex : améliorer la technologie en arrière de votre catalogue en ligne, proposer un lien vers la vidéo sur des pages stratégiques, etc…).

• Taux de rebond : si vous avez beaucoup de visites mais que vos visiteurs repartent après avoir vu la première page, c’est sans doute que votre site ne leur indique pas assez clairement le chemin à suivre pour trouver l’information qui les intéresse (voyez les “flots de clic” plus bas)  ou que vous ne ciblez pas la bonne audience.

• Pourcentage de nouveaux visiteurs : voyez la capacité de votre site à attirer de nouveaux acheteurs ou partenaires potentiels.  Intéressez-vous particulièrement aux visites provenant d’une recherche préalable sur un moteur de recherche pour savoir si il est facile de vous trouver en faisant une recherche thématique. Si ce n’est pas le cas, vous avez besoin d’optimiser votre réfèrencement.

Affiner la connaissance de vos acheteurs

L’utilisation suivie de Google Analytics vous permet de mieux identifier vos acheteurs potentiels pour mieux les dorloter, par exemple :

• Mots clés utilisés : observez les mots clés qui sont le plus recherchés pour arriver sur votre site pour comprendre ce qui intéresse le plus vos acheteurs.

• Origine du trafic : vous pouvez observer l’origine des visites sur votre site pour déterminer l’efficacité de vos différents points de référence (Facebook, MySpace, email, RSS, moteur de recherche, visite spontanée…) et identifier les sources d’information de vos acheteurs. Le but étant ensuite de concentrer vos efforts de communication sur les médiums les plus importants.

• Flots de « clic » : particulièrement utile pour analyser le cheminement adopté par vos visiteurs pour arriver à telle ou telle information ou pour cliquer sur une application importante. Voyez ici les informations de votre site qui attirent le plus l’intérêt de vos visiteurs, ceci ayant comme double bénéfice de vous aider à organiser votre site et à mieux comprendre pourquoi vos acheteurs potentiels s’intéressent à votre entreprise.

Voilà, vous savez maintenant comment trouver votre audience sur Internet. Il ne vous reste plus qu’à leur faire savoir à quel point vos produits et services sont bons !

Le cabinet Anderson Analytics vient de mener une étude sur les utilisateurs des médias sociaux et sur leurs caractéristiques. L’occasion pour nous de voir comment utiliser les  médias sociaux pour les affaires quand on a peu de temps.

Ciblez vos efforts
On aborde souvent une stratégie d’optimisation de médias sociaux (SMO) comme si toutes les entreprises avaient devant elles 10h par semaine à investir dans cette tâche, or c’est clair que ce n’est pas le cas pour un bon nombre de PME ! Il est donc primordial de faire le tri dans vos médias sociaux pour mieux concentrer vos efforts. C’est là que l’étude d’Anderson est particulièrement intéressante puisque, en identifiant les caractéristiques des utilisateurs des différents réseaux sociaux, elle permet de cibler plus précisement les outils les plus utiles au développement d’affaires.

Source : Anderson 2009

Le “pack essentiel” : Facebook + LinkedIn

Si vous ne deviez choisir que 2 médias sociaux pour faire la promotion de votre entreprise, c’est un choix sûr que d’utiliser Facebook et LinkedIn. Quand Facebook reste définitivement le média social qui recueille le plus d’utilisateurs, LinkedIn reste celui qui est le plus orienté affaires. C’est également le réseau qui regroupe les utilisateurs les plus fortunés avec une moyenne de 89000$/an (Facebook est le second, avec une moyenne de 61000$/an). Facebook est le réseau le plus stable et celui qui ouvre le plus de possibilités pour la présentation de vos produits et services (images, vidéos, commentaires, intérêts…). Et s’il est vrai que seuleument 17% des sondés se sont dit favorables à voir une marque sur les réseaux (et 64% de “neutres”), personne ne force les internautes  à venir regarder votre page ! D’ailleurs, il apparait qu’un peu plus d’un utilisateur sur 2 s’est inscrit comme fan d’une page dédiée à une marque sur Facebook.  Alors pourquoi se priver ?

Si vous avez un peu plus de temps : Twitter

L’étude relève que les utilisateurs de Twitter sont plus intéressés par des sujets liés à la culture et au loisir, et qu’ils sont moins fidèles au réseau. Il s’agit donc d’un réseau moins utilisé pour les affaires et difficile à animer. En revanche, il reste très utile pour faire la promotion de vos autres médias sociaux plus illustrés (blogue, Facebook…) et de vos évèments. Si il vous reste un peu plus de temps, vous pouvez donc aussi vous servir de ce réseau pour dynamiser votre présence sur le Web, mais il n’est pas selon moi l’outil à privilégier. Quant à Myspace, avec des utilisateurs jeunes et attirés surtout par le loisir, c’est un réseau à oublier pour les affaires (sauf si vous êtes un artiste peut-être).

La priorité est de connaître les différentes options qui se présentent à vous pour trouver un moyen de gagner de l’argent par internet. Certes, ce n’est pas une évidence que de trouver le  bon filon ou l’idée géniale qui pourrait vous faire devenir riche grâce à internet.

D’acucuns utilisent des moyens plus ou moins honorables afin de générer du revenu, grâce à de la publicité et ou certains sites trompeurs. On pourrait prendre comme exemple ce type de site qui explique comment faire de l’argent en créant des liens vers des sites par les moteurs de recherches et les plates-formes sociales.

Dès que l’on arrive sur la première page, il s’avère que grâce aux internautes la page ramène de l’argent à son concepteur.

Voici comment fonctionne le stratagème de cette arnaque

Réaliser une page web totalement bidon qui vous démontre comment gagner de l’argent facilement grâce à internet  par le truchement d’un lien payant permettant d’accéder à des subventions gouvernementales. Les textes et images sont aussi bidons que le propriétaire du site, même s’ils approuvent grandement l’efficacité de l’arnaque.

1. Attirer l’internaute vers le site en question en le positionnant que ce soit par des moyens coûteux ou non sur les moteurs de recherches en prétextant avoir une méthode exclusive pour faire de l’argent par internet, et qui bien entendu changera vos vies!
2. Enjoindre l’internaute  à cliquer sur des liens l’envoyant vers des sites d’entreprise à vocationcommerciales. Ces liens vont rediriger l’internaute vers des entreprises qui paient ledit arnaqueur afin d’augmenter leur affluence.

Conclusion: Le créateur du faux site arrive à engendrer des €uro facilement, grâce à la crédulité de ceux qui ont cru voir une opportunité en croyant à la véracité du site en question.

Alors la question qui se pose est de savoir si l’internet est rentable.., mais attention l’argent ne tombe n’arrive pas comme cela.

Voici les quelques possibilités qui s’offrent à ceux qui souhaitent faire des affaires via le web:

Devenir Investisseur

Cependant, il faut avoir des fonds qui sont mobilisables et dont vous n’avez besoin à risquer tout se tenant au courant  qu’il se passe sur les marchés…. ce qui n’est bien entendu pas à la portée de tous.

Devenir Développeur

Cependant cela nécessite que vous ayez acquis des techniques de programmation ou une équipe de développeur créant selon vos désidératas. Un programmeur ou designer de talent coûte entre 27 000 et 50 000€ par an. De plus si vous le faites vous-même, vous devrez oir à aller chercher un diplôme et laisser votre travail actuel afin de vous perfectionner.

Devenir Marchand

Avez-vous un produit à vendre….si vous n’en avez pas produit, que souhaitez vous vendre alors. Votre choix fait vous aller devoir gérer des commandes, des stocks, du support,  et laisser quelques euros en honoraires d’avocat…. En quelque sorte un prendre en charge un gros casse tête, quoiqu’il soit très stimulant de voir partir des produits d’un entrepôt vers des acheteurs.

Créer une nouvelle opportunité

Cette option semble être la plus pertinente et le plus facile à réaliser, car il s’agit alors de tisser un lien des plus ténus entre le public visé et le produit que vous leur mettez à disposition. Vous allez alors mettre en place un plan marketing efficace et profitable pour un produit ou une invention afin d’aboutir à une réussite via le support web.

 A ce sujet, la vidéo ci-dessus de Zeth Godin vous démontrera que  l’Internet 2.0 contribue à créer des rapports saints entre clients et marchands.

Que l’internet sera la voie la plus efficace à partir de maintenant afin de répondre aux besoins du marché réel et ce notamment en terme de publicité. La publicité traditionnelle ne les visant pas les gens ne souhaitent plus donner de leur temps à des annonceurs qui n’arrivent pas à les toucher.

En résumé, si vous voulez créer de l’argent sur Internet, ce ne sera probablement ni en développant un porte-feuille d’action, ni en développant des programmes, ni en vendant des articles direct, mais bien en vous concentrant à trouver la meilleur façon de faire propager une idée, un concept…qui devra être lié à une source de revenu transversale.

Inventer une façon de rejoindre le public visé, en proposant des solutions exactement au moment où ils en auront besoin. Le marketing Internet n’est qu’à ses débuts, il en tiens à nous tous et chacun d’avoir de la vision et de créer une stratégie, un positionnement et d’exploiter le web.

Selon Seth Godin : une entreprise doit offrir des produits et des services dont les gens choisiront de parler, afin qu’ils soient connectés et qu’ils se sentent impliqués. Pour faire face à une période de turbulences économiques comme celle que nous vivons, il suggère aux marketeurs et gestionnaires de faire preuve de davantage d’audace.

Coup de gueule ou coup de pub ? Un conflit par communiqués interposés est en cours.

La discrétion est, avec le chocolat et les banques, un symbole fort de la Suisse. Même si quelques exemples récents dans les milieux financiers ont prouvé que ce monument s’effritait, ses partisans se battent fermement pour sa sauvegarde. Quiconque la menace n’est pas vu du bon œil, pas même quand on s’appelle Google.

Si les voitures de Google Street View ont pu commencer à photographier les villes dès mars dernier, c’était grâce au feu vert donné par le PFPDT (l’équivalant suisse de l’AFNIC, représenté par une seule personne). Lorsque les vues à 360 degrés ont été publiées le 18 août dernier, un certain nombre d’utilisateurs ont découvert des problèmes dans le floutage des visages et des plaques d’immatriculation.

Le PFPDT, Hanspeter Thür, avait alors exigé des explications à Google quant à ces problèmes et demandé à rendre les images conformes à l’ordre juridique suisse. Le lundi suivant, une réunion était organisée entre les deux parties. Google avait alors concédé à publier la liste des villes où ses véhicules allaient se rendre et le site du PFPDT expliquait aux internautes le fonctionnement de Street View et la manière de procéder en cas problème; problème qui serait lié au fruit du double hasard.

On y trouve même ce paragraphe :

Le PFPDT considère-t-il que le service Google Street View est conforme à la protection des données ?

Oui, dans la mesure où les conditions négociées avec Google sont remplies. Le PFPDT a examiné de près le service Google Street View et estime que le traitement des données tel qu’il le prévoit est conforme à la loi sur la protection des données. S’il devait toutefois s’avérer contre toute attente, lorsque le service sera opérationnel, que le processus d’anonymisation présente des lacunes considérables et qu’un grand nombre de personnes sont reconnaissables sur Google Street View, le PFPDT prendra les mesures nécessaires pour assurer la protection des données.

 

Ce 14 septembre, coup de théâtre, un ultimatum est lancé à l’encontre de Google. Le communiqué complet est disponible sur le site officiel du PFPDT, en voici un extrait :

Après un examen détaillé du service Google Street View, le PFPDT Hanspeter Thür estime que, malgré les mesures complémentaires proposées par Google Inc., la protection de la sphère privée n’est pas complètement garantie. Il a dès lors adressé des recommandations à Google Inc qui a trente jours pour prendre position.

[...]

Il exige ainsi dans sa recommandation du 11 septembre 2009 que Google :

1. développe une meilleure solution pour rendre les visages et les plaques d’immatriculation complètement non reconnaissables,
2. apporte une attention particulière à l’anonymisation des installations sensibles telles que par exemple les hôpitaux, les écoles ou les prisons,
3. efface les images de rues privées prises en l’absence de consentement,
4. élimine les images de lieux fermés (cours, jardins) et diminue à l’avenir la hauteur de montage des caméras,
5. informe les villes et villages concernés une semaine avant d’effectuer les prises de vue et une semaine avant leur mise en ligne,
6. ne publie pas de nouvelles images prises en Suisse jusqu’au moment où les questions juridiques auront été clarifiées.

Google Inc est invité à communiquer au PFPDT dans un délai de 30 jours s’il accepte la recommandation. S’il rejette la recommandation ou ne la respecte pas, le PFPDT peut porter l’affaire au Tribunal administratif fédéral pour décision.

 

Il va être difficile pour Google de se plier à de telles conditions, notamment la première d’entre-elles exigeant des algorithmes de l’entreprise de meilleurs résultats… Les autres points sont quant à eux relativement plus réalisables.

Photo © Reuters / NZZ

Pourquoi une telle fronde contre Google ? Jean-Charles Canet, journaliste au quotidien La Tribune de Genève, a publié un éditorial dans lequel il porte un angle nouveau et intéressant à cette affaire. Selon lui, l’attitude de Hanspeter Thür trahit donc soit un esprit obtus, soit une méconnaissance du domaine [informatique].On peut aussi soupçonner une arrière-pensée chez le préposé: s’attaquer à un géant américain, à la fois si populaire mais aussi si inquiétant, c’est aussi trouver un amplificateur inespéré pour attirer l’attention sur soi ou sur un service. Ne serait-ce que pour justifier sa raison d’être. Ceci pourrait expliquer bien des choses, mais pas tout, car M. Thür n’est pas le seul à douter des bonnes intentions de Google : l’Allemagne, la Grèce et le Canada ont déjà manifesté leur inquiétude à ce sujet.

Google a d’ores-et-déjà répondu à cet ultimatum, par le biais d’un communiqué de son « monsieur vie privée européen », Peter Fleischer :

Nous avons été très déçus en entendant la position adoptée par M. Thür en réponse aux efforts importants entrepris de notre part pour fournir un ensemble complet de solutions destinées à tenir compte de ses réserves. [...] La décision d’aujourd’hui est donc regrettable et suggère que M. Thür n’est pas disposé à prendre en considération les solutions que nous avons proposées. Nous contesterons vigoureusement toute procédure judiciaire.
[...]
Nous avons proposé cinq mesures pour répondre aux réticences du Préposé fédéral.

 

1. Amélioration du floutage des plaques de voitures. Il s’avère que les plaques de voitures suisses sont uniques par rapport à celles des pays environnants, plus petites et donc plus difficiles à identifier. Nos ingénieurs se sont concentrés sur ce point et ont adapté la technologie de façon à mieux gérer ces caractéristiques uniques, améliorant ainsi le floutage des plaques de voitures suisses.
2. Amélioration du floutage des visages. Une nouvelle version de notre logiciel pour la reconnaissance et le floutage des visages a récemment été publiée. Nous allons rapidement intégrer cette amélioration dans le produit. Déjà de haut niveau, la technologie de floutage se révélera encore meilleure avec ces améliorations.
3. Dialogue avec des groupes concernés. Outre le Préposé fédéral, nous rencontrons des groupes concernés, par exemple des responsables de cliniques de réhabilitation ou de foyers pour femmes, ceci afin de s’assurer qu’ils sont au courant des outils à leur disposition, d’entendre leurs réactions et de répondre aux questions qu’ils se posent. Nous resterons en contact avec ces groupes pour approfondir ce travail.
4. Conrôle des endroits sensibles. Il existe dans les villes des endroits particulièrement sensibles [et] nous prendrons en considération ce problème afin d’assurer une protection maximale de la sphère privée de ces personnes.
5. Information sur le passage des voitures de Street View. L’un des défis auxquels nous sommes confrontés avec Street View est d’informer les gens du passage de nos véhicules. Le mauvais temps, des modifications du trafic et d’autres événements inattendus entraînent souvent des changements de leurs horaires. Néanmoins, nous recherchons les moyens de fournir des informations plus exactes sur l’endroit où se trouvent nos voitures.

 

 

Que va-t-il se passer dans 30 jours si Mountain View ne répond définitivement pas favorablement à la demande ? Difficile d’imaginer la firme couper, ne serait-ce que temporairement, l’accès à ce service, tant sa popularité est grande. S’il y a un procès, le tribunal aura bien du mal à rendre son verdict, tant chaque partie à de solides arguments à avancer…

Le président et chef de la direction de Facebook, Mark Zuckerberg.

Mark Zuckerberg, le président et chef de la direction de Facebook, a indiqué dans un blog que le portail  social avait pour la première fois généré de la  trésorerie positive au cours de son dernier trimestre.

Le président a de plus ajouté que Facebook, fondée en février 2004, avait franchi les  300 millions de visiteurs uniques à travers le monde.

«Nous avons réussi à bâtir Facebook pour assurer sa pérennité. Plus tôt cette année, nous avons affirmé que l’entreprise serait rentable quelque part en 2010. Je suis enchanté d’annoncer que nous avons atteint cet objectif au dernier trimestre», a écrit M. Zuckerberg.

il souligne entre autres qu’il s’agit d’une étape primordiale pour Facebook, qui lui permettra d’opérer en tant que société indépendante à long terme.

Google estime que son système DoubleClick Ad Exchange simplifiera la vente et l’achat de bannières et d’autres formats d’images publicitaires.

La firme de Mountain View signale que ce nouveau marché publicitaire permettra aux annonceurs de mener des campagnes plus efficaces, et plus rapidement, tandis que les éditeurs pourront l’employer pour vendre une plus grande portion de leurs espaces publicitaires.

Les annonceurs peuvent accéder à DoubleClick Ad Exchange par le biais de leur compte AdWords, le service publicitaire contextuel de Google qui se base sur un système d’enchères sur les mots-clés.

Google ajoute que le nouveau système d’annonces entrera en concurrence avec les campagnes AdWords, ce qui pourrait accroître les gains des éditeurs du réseau de contenus AdSense.

Cette nouvelle plateforme publicitaire est issue de la fusion des technologies publicitaires développées par Google et du système de DoubleClick, entreprise qui a été rachetée en 2007 par le géant de la recherche.

D’après The Wall Street Journal, Google ne possède que 1,3% du marché publicitaire des bannières (et autres images), derrière Yahoo et d’autres régies.

Yahoo, Microsoft et AOL offraient déjà des marchés d’annonces publicitaires similaires à DoubleClick Ad Exchange.

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Forrester Research a publié ses prévisions pour les 5 prochaines années et prévoit les estimations des dépenses de marketing interactif de 2009 à 2014. Forrester prévoit que le marketing interactif aux Etats-Unis atteindra aux alentours de 55 milliards de dollars et représentera 21% de toutes les dépenses de marketing en 2014 incluent du search marketing, la publicité par affichage, l’e-mail marketing, médias sociaux, et le marketing mobile.

Plus important encore, la publicité globale dans les médias traditionnels continueront de diminuer en faveur des moins chers, pour des outils plus efficaces et services interactifs.

L’analyste de Forrester, Shar VanBoskirk alerte les professionnels du marketing et des médias avec ce terrible avertissement: «La cannibalisation des médias traditionnels, entraînera une diminution des budgets publicitaires globaux, la mort à des agences obsolètes, un réveil pour les éditeurs, et une nouvelle identité pour Yahoo!

La majorité du budget semble être réservé pour la recherche marketing, même si le paysage de la recherche évolue rapidement pour inclure des mises à jour en temps réel, mais aussi sociaux, communautaires et de micro réseaux. Comme les professionnels du marketing cherchent la réduction les dépenses et la visibilité des marques, ils vont prendre en considération les activités mobiles et les médias sociaux au cours des cinq prochaines années.

Comme par ailleurs les terminaux mobiles, améliorent non seulement la collaboration et la productivité tout en nous affranchissant de notre habitude à nous attacher à des endroits fixes, nous allons assistons à la montée de nouvelles plates-formes mobiles hautement interactives et réseaux qui captent de plus en plus notre attention et notre temps. La croissance des dépenses au cours des cinq prochaines années est composé à 27% ce qui en fait le deuxième facteur le plus remarquable de croissance derrière le Social Media avec 1274 $ (en millions) prévu pour financer des programmes mobiles en 2014.

Les dépenses vers les médias sociaux passeront à 3113 $ (en millions) en 2014, soit de 716 $ en 2009 c’est-à-dire un taux de croissance annuel composé de 34%. Il s’agit là de la plus forte augmentation en pourcentage dans le mix marketing. Cette activité de dépenses se classe également comme le troisième programme le plus important derrière le search marketing et la publicité par affichage.

Des dollars qui s’éloignent de la publicité traditionnelle sont désormais alloués à des activités de marketing qui feront gagner de la stature, de la crédibilité et, finalement doteront les groupes d’influence d’un engouement de plus en plus important au travers d’investissements innovants, recherches, services à la clientèle, d’expériences clients et de marketing spécifiquement lié à  la technologie.

La théorie de l’électricité sans fil (surnommée «WiTricity») existe depuis longtemps, mais on commence enfin à pouvoir s’en servir.

Dans cette démonstration tirée de la récente conférence TED à Oxford en Angleterre, Éric Giler nous montre comment il peut faire fonctionner une télé ou un cellulaire (et même le recharger) sans fil.

D’ici quelques années, quand cette technologie sera devenue plus répandue, moins chère et moins encombrante, tous nos appareils électroniques fonctionneront sans fil, nos cellulaires n’auront pas besoin de chargeur mural et nos autos électriques se rechargeront automatiquement dans le garage. Ça relève presque de la science-fiction!

La campagne Madeforeachother pour Lays rassemble plusieurspersonnages en fonction des films réalisés par de grands réalisateurs et studios du monde entier. Le studio Brésilien Birdo crée en  2005 par le duo créatif Luciana Eguti et Paulo Muppet vient d’animer ce film pour Panic Post et dirigé par le polyvalent Fons Schiedon .

A vous d’en profiter ci-après!

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